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Unsere Qualitätspolitik
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Mit dem Ziel der kontinuierlichen Verbesserung arbeiten die Mitarbeiter der Krankenhäuser der Kolan Health Group daran, unseren Patienten den besten Service zu bieten, indem sie Schulungen zu vielen Themen, insbesondere Patientensicherheit und Patientenrechten, erhalten.
- Um medizinische Fehler zu vermeiden, indem der Patientensicherheit Priorität eingeräumt wird,
- Erbringung von Dienstleistungen unter Wahrung der Rechte des Patienten und seiner Familie,
- Um sicherzustellen, dass der Patient und seine Familie über alle durchzuführenden Verfahren informiert sind und deren Zustimmung eingeholt wird, um die Teilnahme des Patienten an der Behandlung zu unterstützen,
- einen multidisziplinären Ansatz verfolgen, bei Bedarf Meinungen aus allen Branchen einholen,
- Fokus auf Patientenzufriedenheit,
- Um die Wirksamkeit der Kommunikation zwischen medizinischem Fachpersonal, Patienten und ihren Familien sicherzustellen,
- Um den Bildungsbedarf des Patienten und seiner Familie zu ermitteln und die notwendige Schulung bereitzustellen,
- Um die bestmögliche Patientenversorgung in jeder Phase der Behandlung zu gewährleisten,
- Schutz der Privatsphäre der Patienten,
- Um eine gemeinsame Plattform zu medizinischen Begriffen und Konzepten zu schaffen,
- Um die korrekte und vollständige Erstellung von Krankenakten, die Sicherheit und Kontinuität der Behandlung zu gewährleisten,
- Fehler reduzieren, Risiken erkennen und Kosten senken durch Feedback von Patienten und Mitarbeitern,
- Es soll sicherstellen, dass die Institution im Katastrophenfall auf alle Möglichkeiten vorbereitet ist.
Die Kolan Health Group arbeitet daran, ihren Patienten diesen Service unter den am besten geeigneten Bedingungen anzubieten, indem sie internationale Standards in vielen Bereichen wie Patientensicherheit, Infektionskontrolle und -prävention, Patientenversorgung, Patientenbewertung, Risikomanagement, Personalschulung, Informationsmanagement, Anlagensicherheit bereitstellt .
