Πληροφορίες ασθενών και συγγενών

Ως Βρετανικό Νοσοκομείο Kolan, η αποστολή μας είναι να είμαστε ένα ίδρυμα που δεν συμβιβάζεται με την ιατρική ηθική, σέβεται τα δικαιώματα των ασθενών και ικανοποιεί τις προσδοκίες των ασθενών οικονομικά με υψηλή ποιότητα. Προς αυτή την κατεύθυνση, επιθυμούμε να είμαστε μαζί σας όποτε το χρειάζεστε με την προσέγγιση της υπηρεσίας μας “προσανατολισμένη στον ασθενή”, με τους Βρετανούς γιατρούς, νοσηλευτές και όλο το προσωπικό υγείας της Kolan.

Η ικανοποίησή σας έχει μεγάλη σημασία για εμάς. Δουλεύουμε για να κάνουμε την εμπειρία σας στο Βρετανικό Νοσοκομείο Kolan ασφαλή, ειρηνική και άνετη για εσάς και την οικογένειά σας. Είμαστε πάντα έτοιμοι να ακούσουμε τα αιτήματα και τις προτάσεις σας σχετικά με τις υπηρεσίες μας. Έχουμε ετοιμάσει αυτό το εγχειρίδιο για να δώσουμε σε εσάς και τους επισκέπτες σας περισσότερες πληροφορίες σχετικά με το ίδρυμά μας και τις υπηρεσίες μας. Σας ευχαριστούμε που επιλέξατε το Kolan British Hopspital για τη θεραπεία και τη φροντίδα σας και σας ευχόμαστε υγεία.

Ερχόμενοι στο Νοσοκομείο μας

• Η ταυτότητά σας ή η άδεια οδήγησης
• Ανάλογα με την κατάσταση πληρωμής, την κάρτα ασφάλισης υγείας, το έγγραφο παραπομπής ιδρύματος ή την κάρτα υγείας σας
• Τα ιατρικά σας αρχεία, οι ακτινογραφίες ή τα αποτελέσματα προηγούμενων εξετάσεων, εάν το ζητήσει ο γιατρός σας
• Μην ξεχάσετε να φέρετε τα προσωπικά σας αντικείμενα που θα σας κάνουν άνετα και μια λίστα με όλα τα φαρμακευτικά και φυτικά φάρμακα που χρησιμοποιείτε.

Διαδικασίες νοσηλείας

Όταν φτάσετε στο Βρετανικό Νοσοκομείο Kolan, οι σύμβουλοι ασθενών θα σας χαιρετήσουν και θα ελέγξουν το ραντεβού σας με όλες τις πληροφορίες ταυτότητάς σας. Η ομάδα υγειονομικής περίθαλψης που σας φροντίζει κατά τη διάρκεια της παραμονής σας στο νοσοκομείο θα ελέγξει την ακρίβεια του ονόματος, του επωνύμου και της ημερομηνίας γέννησής σας πριν από την εφαρμογή φαρμάκων, εξετάσεων και ορισμένων ακτινολογικών επεμβάσεων.

Όλοι οι υπάλληλοι του Βρετανικού Νοσοκομείου Kolan φέρουν δελτία ταυτότητας με το όνομά τους, τη φωτογραφία, το τμήμα και την εργασία που αναγράφονται, ώστε να μπορείτε να αναγνωρίσετε την ιατρική και διοικητική ομάδα που σας φροντίζει αφού γίνετε δεκτοί στο τμήμα σας. Εάν κάποιος χωρίς ταυτότητα ενδιαφέρεται για εσάς, για την ασφάλειά σας, ρωτήστε ποιος είναι και τη δουλειά του.

Κατά τη διαμονή σας στο νοσοκομείο μας, όλοι οι υπάλληλοι που είναι υπεύθυνοι για εσάς θα σας συστηθούν. Μπορείτε να κάνετε στην ομάδα μας οποιεσδήποτε ερωτήσεις έχετε σχετικά με τη θεραπεία και τη φροντίδα σας και να τους ζητήσετε να συμβάλουν στη φροντίδα σας.
Είναι η πιο σημαντική ευθύνη και δικαίωμά σας να είστε μέρος του θεραπευτικού σας σχεδίου. Γιατροί, νοσηλευτές, φαρμακοποιοί, διαιτολόγοι, φυσιοθεραπευτές και διοικητικό προσωπικό και όλο το υπόλοιπο προσωπικό θα συνεργαστούν για να διασφαλίσουν ότι είστε άνετοι κατά τη διάρκεια της παραμονής σας στο νοσοκομείο μας.

Γιατροί

Όσο μένετε στο Βρετανικό Νοσοκομείο Kolan, ένας ή περισσότεροι γιατροί μπορεί να φροντίσουν για τη θεραπεία σας. Ο γιατρός σας που σας εισήχθη στο νοσοκομείο θα σας φροντίσει ως υπεύθυνο γιατρό σας, θα ζητήσει τις απαραίτητες εξετάσεις και εξετάσεις για να καθορίσει την κατάστασή σας και θα σας συνταγογραφήσει όλα τα φάρμακα που θα χρησιμοποιήσετε. Επίσης αποφασίζει πότε θα απολυθείτε συντονίζοντας με άλλα ιατρικά τμήματα όταν είναι απαραίτητο. Κατά τη διάρκεια της παραμονής σας στο νοσοκομείο μας, ο γιατρός πατωμάτων σας φροντίζει συνεχώς.

Νοσοκόμες

Φυσικά, οι νοσηλευτές είναι ένα από τα πιο σημαντικά μέλη της ομάδας υγειονομικής περίθαλψης που θα διασφαλίσει ότι θα επωφεληθείτε πλήρως από τις υπηρεσίες θεραπείας και φροντίδας. Υποστηρίξτε σας για να πραγματοποιήσετε τις καθημερινές σας δραστηριότητες. Σας βοηθούν να εντοπίσετε και να ικανοποιήσετε τις ανάγκες υγείας σας, να επικοινωνήσετε αποτελεσματικά με το γιατρό σας και να κατανοήσετε καλύτερα τη διαδικασία θεραπείας και φροντίδας. Διαχειρίζονται τις φαρμακευτικές σας θεραπείες, μοιράζονται πληροφορίες σχετικά με την υγεία σας με τον γιατρό και άλλα μέλη της ομάδας υγειονομικής περίθαλψης και προετοιμάζουν ασφαλή περιβάλλοντα φροντίδας για εσάς. Ενισχύουν την επικοινωνία όλων των μελών της ομάδας υγειονομικής περίθαλψης που φροντίζουν μεταξύ σας. Σας παρέχουν επίσης εκπαίδευση για να αποκτήσετε τις γνώσεις και τις δεξιότητες που χρειάζεστε για την υγεία σας.

Σύμβουλοι ασθενών δαπέδου

Όσο βρίσκεστε στο νοσοκομείο μας, εργάζονται πάντα για να σας βοηθήσουν με κάθε είδους πληροφορίες σχετικά με τη χρήση του δωματίου σας, να βοηθήσουν στην επίλυση των προβλημάτων, κλείνοντας τα απαραίτητα ραντεβού, νοσηλεία και διαδικασίες εξόδου.

διαιτολόγους

Στο Βρετανικό Νοσοκομείο Kolan, υπάρχουν επίσης ειδικοί διαιτολόγοι που συνεργάζονται στενά με γιατρούς και νοσηλευτές για να διασφαλίσουν ότι τρώτε σωστά. Ανάμεσα στις πολλές επιλογές φαγητού, τα μενού σας ετοιμάζονται από τους διαιτολόγους μας σύμφωνα με τις ανάγκες και τις επιθυμίες σας.